Información legal
Condiciones de Suscripción
Las condiciones de la suscripción AYKHO Premium.
Última actualización: 29 de octubre de 2026
Esta versión en español se facilita para tu comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores que te sean aplicables.
AYKHO Premium todavía no está a la venta. Estas condiciones describen las modalidades previstas; se confirmarán antes de la apertura de las ventas. Por ahora no es posible realizar ningún pago, ni en este sitio ni en la aplicación.
Los planes
AYKHO Free es gratuito. Te permite organizar tú mismo tus citas, eventos y tareas, con las funciones gratuitas disponibles en la aplicación.
AYKHO Premium da acceso, además, a las funciones de inteligencia artificial y a las automatizaciones que autorices. El detalle de las funciones incluidas se presenta en la aplicación antes de cualquier compra.
Precio
El precio previsto de la suscripción AYKHO Premium en Francia es de 9,99 € al mes, impuestos incluidos. Se confirmará en la apertura de las ventas; el precio aplicable será siempre el que se muestre en el momento de la compra.
Por ahora no se ofrece ningún periodo de prueba gratuito. Por ahora no se ofrece ninguna suscripción anual.
Contratación
La suscripción se contrata en la aplicación, mediante compra integrada a través de la App Store de Apple. El pago se carga en la cuenta asociada a tu cuenta de Apple. No se realiza ningún pago en el sitio aykho.com.
Duración y renovación automática
La suscripción es mensual. Se renueva automáticamente al final de cada periodo de un mes, al precio vigente, salvo cancelación.
De conformidad con las normas de la App Store, la renovación automática puede desactivarse en cualquier momento; debe desactivarse al menos 24 horas antes del final del periodo en curso para evitar la siguiente renovación.
Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta de Apple: Ajustes, tu nombre, Suscripciones. Apple explica los pasos en su página Cancelar una suscripción de Apple.
La cancelación surte efecto al final del periodo en curso: conservas el acceso a AYKHO Premium hasta esa fecha. Tu cuenta y tus datos siguen disponibles con el plan gratuito.
La eliminación de tu cuenta de AYKHO no cancela automáticamente una suscripción gestionada por una tienda de aplicaciones.
Reembolso y derecho de desistimiento
Las compras realizadas a través de la App Store las factura Apple. Las solicitudes de reembolso se dirigen a Apple, por ejemplo en reportaproblem.apple.com, según las condiciones de Apple.
Si eres consumidor, disfrutas de los derechos previstos por la ley para los contratos celebrados a distancia, en particular, en las condiciones previstas por la ley, de un derecho de desistimiento de catorce días. Este derecho puede no aplicarse cuando la ejecución del servicio haya comenzado con tu consentimiento expreso y hayas reconocido perder ese derecho, en los casos previstos en el artículo L221-28 del Código de Consumo francés. Las modalidades exactas se te presentan antes de la compra.
Cambios de precio
En caso de cambio de precio, se te informará con antelación. Puedes cancelar tu suscripción antes de que se aplique el nuevo precio.
Límites de uso
Las funciones de inteligencia artificial de AYKHO Premium están sujetas a límites de uso razonables, destinados a garantizar la calidad y la disponibilidad del servicio para todos. Estos límites se indican en la aplicación.
AYKHO Premium no garantiza la detección de toda la información útil, por ejemplo de todas las reservas presentes en tus correos, ni un acceso ilimitado o sin restricciones a un modelo de inteligencia artificial concreto. Los modelos utilizados pueden evolucionar para mejorar el servicio.
Garantía legal de conformidad
Si eres consumidor, disfrutas de la garantía legal de conformidad de los contenidos y servicios digitales (artículos L224-25-12 y siguientes del Código de Consumo francés).
Reclamaciones y mediación
Para cualquier reclamación, contáctanos primero en support@aykho.com. Si el litigio no se resuelve, podrás recurrir gratuitamente al mediador de consumo del que depende SAS VS 75; sus datos de contacto se indicarán en esta página antes de la apertura de las ventas.
Las condiciones de uso se aplican también a la suscripción.